【主动回应】关于时代碧云间B栋电梯突然停运问题的情况说明

发布日期:2019-06-05 10:00 信息来源: 市市场监督管理局 浏览次数:420 字体:

万博体育官网时代碧云间小区B栋共31层,每层5户,设电梯2台,电梯生产厂家为通用电梯(中国)有限公司,时速2.5m/s,于2012年11月投入使用。2019年4月28日宣城华展电梯有限公司城进行例行维保时发现该栋B梯(北梯)曳引钢丝绳断股需要更换,负责管理该小区的宣城为民物业有限公司称无钱更换而久拖不决,造成电梯停运1月之久,严重影响居民的出行,广大业主反映强烈,曾多次向市长热线投诉。2019年6月3日下午鳌峰办事处锦城社区召集由市物业办、区物业办、市开发办、开发商、为民物业、业主委员会、电梯维保单位等相关单位负责人参加的协调会。

会议拟出三种修理方案:1、将停运电梯损坏的钢丝绳进行更换;2、更换A、B两栋楼的四台电梯的全部曳引钢丝绳 、曳引轮、机房导向轮、轿顶和对重反绳轮;3、 更换整部电梯。由于方案涉及经费,会议没有达成共识。6月4日经市、区物业办同为民物业公司协商,暂由物业公司出资购买钢丝绳,对损坏电梯的钢丝绳进行更换。维保单位承诺6月6日前将电梯钢丝绳更换修复。

关于业主反映当天晚上B栋A梯突然从三楼掉到一楼问题,市市场监管局立即安排工作人员进行了调查,通过调取监控录像,5月31日晚上21时10分,三楼有一名业主要乘梯下楼,当时电梯轿厢内已挤满11人,由于轿厢空间有限,无法进入,该业主长时间阻止电梯关门,造成电梯误判故障而自动返平层,属于电梯自行保护措施,而不是业主所称掉到了一楼。

市场监管部门电梯管理职责是:开展电梯检验、督促使用管理和电梯维护保养。对该小区电梯,市场监管局要求物业公司加强电梯的日常使用管理、电梯维保单位加强对电梯的维护保养,对该小区在用的电梯重点关注,一旦出现故障及时进行修复,保障广大居民的出行。

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